Закон «О защите прав потребителей»
Согласно действующим нормам законодательства, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену*
* Статья 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 г. №1023-ХII и Приложение №3 к Постановлению КМУ «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19.03.1994 г. №172 к товарам надлежащей качества, не подлежащие обмену (возвращению) относятся: парфюмерно-косметические изделия, предметы санитарной гигиены, расчески и щетки массажные, товары в аэрозольной упаковке, инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. п.).
Варианты возврата и обмена
Мы всегда идем на встречу нашим клиентам, поэтому при условиях если:
1. Товар не использовался и не был распакован
2. Целостность упаковки сохранена
3. Не прошло 14 календарных дней с момента получения
можно будет заменить товар или вернуть его, при этом средства будут возвращены в течении 7 дней после поступления товара на склад.
Внимание! Производителем могут быть внесены изменения в дизайн, комплектацию или характеристики товара. Это не считается заводским браком. Поэтому допускаются отличия товара с фото на сайте.